刚刚过去的中秋小长假,千山景区做好全方位服务,为来鞍游客提供了舒适满意的出游环境,展现了鞍山良好的城市形象,获得各方好评。建设文明城市,必须大力建设好文明景区,树立文明旅游新风尚,让游客在我市各景区玩得舒心放心安心。
近年来,文明旅游的理念深入人心,很多景区严格按照要求做好各项旅游接待工作,提升旅游服务质量,打造文明景区。而绝大多数游客也能够自觉遵守文明旅游的相关要求,主动摒弃不良习惯,杜绝不文明行为,用文明的言行举止为美景添彩。当然,在旅游过程中确实还存在一些不文明现象,既违反了景区的相关管理规定、破坏了生态环境,又违背了社会公德、损害了公共利益,实在令人痛心。为此,景区要首先从自身做起,坚持“以人为本”,主动作为,周到服务,重点要做好景区安全管理、环境卫生、旅游秩序、现场服务、票证管理等各项工作,以此引导游客文明旅游。而游客则要加强自律,自觉维护景区秩序和环境,不给文明旅游抹黑,让每一次旅游都能成为美好的记忆。
树立文明旅游新风尚,关键在景区。景区能否在引领文明旅游方面发挥更大的作用,取决于能否主动作为,不断提升服务质量。景区要用各类媒体、景区广播、景区广告牌等渠道大力宣传文明旅游知识,引导游客自觉遵守旅游文明行为要求,以文明的言行举止为美景添彩,为自己的文明素养加分。要做好文明旅游志愿引导服务,旅游管理部门要指导督促各景区完善相关管理制度,设立文明旅游提示牌、服务岗、监督岗,积极主动开展文明旅游志愿引导服务工作,与游客一起维护景区的旅游环境。
文明旅游需要各方共同参与,每个人都要从我做起,从现在做起,从身边点滴做起,携手景区,与文明同行,让我们的景区更加文明,让我们的城市更加文明。(枫 临)